Изменение баланса: от кирпича и раствора к онлайн-ритейлу

От физических магазинов к онлайн-ритейлу

2020 год перевернул традиционную розничную торговлю, когда глобальная пандемия заставила всех нас резко изменить наше повседневное поведение, привычки и рутину. Теперь, в 2021 году, мало что изменилось, особенно в наших покупательских привычках и для ритейлеров. Обычным магазинам по-прежнему приходится приспосабливаться к растущим потребительским тенденциям в сторону онлайн-покупок, а не покупок в магазинах. Только в США онлайн-покупки выросли на 53% , поскольку потребительские привычки отреагировали на Covid-19. 

Также сообщалось, что 45% потребителей имели продукты, доставленные на дом, а 92% используют «click-and-collect», чтобы совершать покупки в Интернете и забирать их лично или на обочине. Быстрые изменения, подобные этим, в настоящее время вынуждают все больше и больше розничных торговцев наращивать свое цифровое присутствие. Они должны удовлетворять растущий спрос и, что более важно, компенсировать снижение доходов.

‍

Чтобы смягчить удар, даже традиционные офлайн-магазины обращаются к профессиональной предметной фотосъемке для своих интернет-магазинов, веб-сайтов и везде, где их продукты появляются в сети. Используя профессиональные фотографии продуктов, 2D/3D фотореалистичные изображения и более захватывающий общий опыт взаимодействия с продуктом, бренды находят способы снова «вложить» продукты в руки потребителей. Давайте теперь посмотрим, как бренды находят возможности в трудностях и как происходит переход от традиционной розничной торговли к онлайн-торговле в 2021 году.

‍

‍

Важные факты и статистика по кирпичу и миномету против онлайн-ритейла

Просто чтобы получить лучшую картину общего сдвига в кирпиче и миномете и онлайн-розничной торговле, вот несколько красноречивых статистических данных.

• В последнем квартале 2020 года NIKE Inc. Главный исполнитель Джон Донахью сообщил о падении продаж на 38%, что, по их словам, было связано с закрытием физических магазинов. Использование приложений NIKE и онлайн-продажи, однако, смягчили общее снижение с увеличением на 75%.
• Аналогичным образом, ритейлер одежды H&M увидел массовое снижение выручки на 50%,в то время как онлайн-продажи увеличились на 36%. Они объявили о закрытии многих магазинов, чтобы компенсировать потери в доходах.
• INDITEX,владелец таких брендов, как ZARA,сообщил о 95-процентном всплеске онлайн-продаж и, как и другие, объявил о закрытии многих своих физических мест в следующем году.

По всему рынку поведение потребителей в покупках уже значительно изменилось с 2020 года. Это очевидно во всем мире. Люди просто не делают покупки, как когда-то. Как долго продлятся эти изменения, трудно сказать, но на данный момент ясно, что у обычных магазинов есть много изменений.

‍

‍

Реагирование на тенденции рынка

В нынешней ситуации правда заключается в том, что стало жизненно важно, чтобы потребители могли делать покупки в Интернете. Не менее важно, чтобы компании могли работать онлайн, даже если они имеют традиционные корни. Более крупные, более устоявшиеся компании будут иметь больше времени и свободы действий для адаптации к этим новым требованиям рынка. Однако для малых и средних предприятий и растущего бизнеса то, как они реагируют на новый климат, может улучшить или разрушить их бизнес. 

С большим количеством онлайн-потребителей и ожиданиями выше, чем когда-либо, стандартных изображений продуктов просто недостаточно. Вам нужны фотографии, которые выделяются, привлекают внимание и удерживают потребителей на вашей странице, а не уводят этот клик конкурентам. Изображения продуктов - это не только лицо вашего бренда, они теперь являются ценным драйвером продаж во времена увеличения онлайн-розничной торговли.

‍

‍

‍

Реагирование на новые потребительские привычки

С переходом к онлайн-покупкам одной из наиболее значительных болевых точек, с которыми сталкиваются потребители, является невозможность физического осмотра продуктов. Они должны судить о качестве бренда и продукта, используя только фотографию продукта бренда, чтобы сформировать свое мнение.

‍

Это означает, что розничные торговцы добиваются успеха, им не только нужна профессиональная фотография продукта на их веб-сайте, им также нужны изображения продуктов, которые не оставляют ничего для воображения. Изображения продуктов должны быть в высоком разрешении, обладать глубокими полями масштабирования и должны передавать жизненно важную информацию о продуктах, чтобы потребители могли совершать уверенные покупки.

Чтобы удовлетворить эти требования, бренды конкурируют с высококачественными изображениями продуктов и более захватывающими впечатлениями от продуктов. К ним относятся 360-градусная SPIN-фотография, 3D-модели для электронной коммерции и визуальные конфигураторы продуктов. Профессиональный 2D / 3D контент продуктов, подобный этому, может оказать значительное влияние на коэффициенты конверсии, возвраты и общую выручку. Что еще более важно, он также может создать и укрепить цифровой имидж вашего бренда на рынке, который смещается в сторону онлайн-розничной торговли.

‍

‍

Создание имиджа продукта лицом вашего бренда

Для крупных компаний, у которых уже есть работающая студия предметной фотографии, главная цель — последовательность визуального контента. Однако для малых и средних предприятий, а также для растущих обычных магазинов, задача состоит в том, чтобы найти, с чего начать. 

Профессиональная предметная фотография традиционно требует студии для предпроизводства, фотографа для производства и программного обеспечения для редактирования изображений для постобработки. Затем вам понадобятся веб-инструменты, такие как 360 Product Viewer от PhotoRobot, для размещения изображений продуктов в интернете.

‍

Это может показаться сложной задачей при ограниченном бюджете и незнании, куда обратиться. Конечно, один из способов — нанять профессиональную команду по предметной фотографии и поручить им всю тяжелую работу. Другой — найти собственные внутренние решения для предметной фотографии. Хотя это может потребовать первоначальных инвестиций, окупаемость инвестиций и масштабируемость, которые предоставляет этот путь, стоит рассмотреть даже для небольших интернет-магазинов и онлайн-ритейлеров.

‍

‍

Поиск лучших инструментов для смен

Если вы хотите начать создавать собственную профессиональную предметную фотографию или ищете способы получить больше от своей студии, PhotoRobot здесь, чтобы помочь. Мы помогаем клиентам как с запуском, так и с улучшением операций по предметной фотографии для электронной коммерции и онлайн-розницы. Наши фотографические роботы и наше программное обеспечение для управления и автоматизации разработаны для операций по предметной фотографии любого масштаба. Будь то для небольшого интернет-магазина или промышленной фотостудии, PhotoRobot предлагает решения, отвечающие всем вашим требованиям и даже больше. 

Узнайте, что PhotoRobot может сделать для вашего бренда, и закажите демонстрацию у специалистов по продажам PhotoRobot уже сегодня.