3D электронная коммерция - что это такое, почему это важно и производство

Что такое 3D-электронная коммерция? Бизнес-руководство по 3D-моделированию

3D eCommerce использует 3D-моделирование для онлайн-визуализации продуктов, их конфигурации и VR / AR для усиления цифрового маркетинга и продаж. Иногда также называемые 3D commerce, 3D modeling commerce или immersive commerce, 3D-форматы предлагают более информативную и наглядную eCommerce фотографию.

Между тем, бренды и розничные продавцы используют его для повышения вовлеченности клиентов, повышения коэффициента конверсии, увеличения средних заказов и снижения возврата. В этом руководстве мы рассмотрим основы 3D-коммерции, ключевую терминологию, лучшие практики и производство 3D-моделей. Ответим:

• В чем разница между 360 спинами, 3D-фотографиями и 3D-моделями
• Что такое 3D-электронная коммерция, почему это важно и как ее производить
• Как компании могут внедрить технологию 3D-моделирования
• Какие преимущества предоставляют 3D-модели электронной коммерции
• Как работает 3D-моделирование в VR и AR
• Какое оборудование и программное обеспечение необходимо бизнесу для 3D-моделирования
• Как использовать платформы хостинга 3D-моделей
• Как измерить производительность 3D-электронной коммерции

Читайте дальше, чтобы узнать больше, в том числе о том, как внедрить технологию 3D-электронной коммерции для развития вашего бизнеса и общего опыта работы с продуктом.

‍

‍

‍

Терминология: 360-е против 3D-фотографий против 3D-моделей электронной коммерции

Не следует путать 3D-электронную коммерцию с 360 SPIN-фотографией или 3D-фотографиями продуктов. Чтобы уточнить:

• Однорядные 360 вращений (также 360,, спины или 360°) относятся к стандартной однорядной спин-фотографии. Ряд - это угол возвышения, обычно под углом 10°, или другая конфигурация продукта, например, автомобиль с открытыми или закрытыми дверями. Однорядные вращения обеспечивают онлайн-визуализацию продукта только на горизонтальной оси. 
• Многорядные спины 360 (также многорядные спины, 3D-спины или полусферические / сферические спины) состоят из двух или более рядов неподвижных изображений. Из-за терминологии 3D-спины можно спутать с 3D-моделями. Однако 3D-спин — это только вращение с дополнительной вертикальной осью просмотра или конфигурацией продукта. 
• 3D eCommerce (3D-моделирование) требует специальных методов фотограмметрийного сканирования и программного обеспечения для создания цифровой модели продукта. Они обычно требуют не менее 36 фотографий вокруг продукта и снимков с двух или более рядов высоты. Программное обеспечение компонует фотографии в цифровую модель для использования с 3D-зрителями продуктов, конфигураторами продуктов и AR / VR. Это то, что мы подразумеваем под 3D-электронной коммерцией.

‍

‍

Примеры приложений для электронной коммерции 3D

3D-моделирование в электронной коммерции развивалось вместе с широким спектром вариантов использования. Некоторые распространенные примеры современных приложений для 3D-моделирования включают в себя:

• Онлайн-настройка и конфигурация продуктов с высокой степенью кастомизации
• Демонстрации сложных или технических продуктов со взрывающимися видами и аннотациями
• Презентация движущихся частей, уникальных конструктивных особенностей и компонентов интерьера
• Проецирование продуктов в виртуальное пространство с помощью AR / VR, например, мебели или оборудования
• Виртуально примеряя модные товары, такие как обувь и одежда
• Настраиваемые презентации продаж B2B и демонстрационные залы цифровых продуктов
• Мультимедийные и видеоигры
• Приложения для AR-шопинга и шопинг в Метавселенной

Эти приложения позволяют покупателям просматривать виртуальные каталоги и просматривать виртуальные предварительные просмотры функций продукта. Они также предоставляют возможность запускать моделирование продукта и в целом создавать более информативный и захватывающий опыт работы с продуктом.

‍

‍

‍

Как работает 3D-моделирование для электронной коммерции?

Для создания 3D-контента для электронной коммерции все начинается с 3D-моделирования. 3D-моделирование позволяет нам создавать точное, фотореалистичное представление объекта, которое потребители могут просматривать в цифровом виде. Для начала требуется специальное сканирующее или оборудование для фотостудии и программное обеспечение для рендеринга 3D-модели. Однако существует три основных подхода к 3D-моделированию:

• 3D сканирование. Используя 3D-сканер, можно отражать свет от объекта, чтобы собрать данные о его размере и форме. Эти данные становятся точками и фигурами в математической системе координат для создания 3D-модели объекта.
• Фотограмметрия. Этот метод использует цифровую камеру для захвата нескольких углов объекта. Затем программное обеспечение для фотограмметрии сшивает фотографии вместе в точки и формы в системе координат для создания 3D-модели.
• 3D дизайн. Здесь графический дизайнер создает 3D-модель с нуля, используя специальное программное обеспечение и работая с описаниями продуктов и изображениями.

Компании размещают 3D-модели онлайн с помощью 3D-просмотрщика продуктов или с технологией VR / AR. 3D-просмотрщики обеспечивают просмотр как в Интернете, так и на мобильных устройствах. VR может имитировать физический опыт продукта. Между тем, AR использует камеры смартфонов / планшетов и дисплеи для проецирования объектов в виртуальное пространство.

‍

‍

‍

Фотограмметрия в 3D электронной коммерции

В современной электронной коммерции, а также в PhotoRobot, мы поддерживаем наше автоматизированное фотооборудование техникой фотограмметрического сканирования. Совсем недавно мы экспериментировали с Apple Object Capture, чтобы создать простую 3D-модель из фотографий менее чем за несколько минут.

Другие популярные решения сегодня включают RealityCapture, Substance 3D Painter от Adobe и Blender (бесплатное программное обеспечение с открытым исходным кодом). Вы также можете быть знакомы с Meshroom от Alice Vision. Фактически, программное обеспечение для фотограмметрии с открытым исходным кодом Meshroom помогло продвинуть это программное обеспечение до того уровня, который мы знаем сегодня. Они также дают точное определение технологии фотограмметрии.

«Фотограмметрия — это наука о проведении измерений по фотографиям. Он выводит геометрию сцены из набора неупорядоченных фотографий или видео. Фотография - это проекция 3D-сцены на 2D-плоскость, теряя информацию о глубине. Цель фотограмметрии состоит в том, чтобы обратить вспять этот процесс. Плотное моделирование сцены является результатом, полученным путем объединения двух конвейеров на основе компьютерного зрения: «Структура из движения» (SfM) и «Multi View Stereo» (MVS)».

Другими словами, фотограмметрия включает в себя получение достоверной информации о физическом объекте путем записи, измерения и интерпретации изображений. Затем мы используем эту информацию для репликации объекта в виде цифровой 3D-модели.

‍

‍

‍

Бизнес-преимущества 3D-моделирования

Использование контента 3D-продукта в электронной коммерции предоставляет брендам и розничным торговцам множество преимуществ. Среди них некоторые из наиболее заметных включают следующие.

• Прогнозируется, что мировая розничная B2C электронная коммерция будет расти на 1% ежегодно, составляя 22% мировых продаж к 2024 году. По мере роста электронной коммерции растет и технология, стимулирующая мультимедийный маркетинг и продажи, делая 3D-контент все более важным для конкуренции.
• Добавление третьего измерения к опыту продукта более точно повторяет реальный опыт покупок в магазине. 3D-модели обеспечивают более тесное взаимодействие с потребителями, стимулируют конверсию и снижают общую отдачу от продукта. 
• 3D-моделирование позволяет компаниям визуально предлагать продукты клиентам и инвесторам, даже если продукты еще не представлены на рынке. Это позволяет потребителям реалистично концептуализировать дизайн продукта и запускать тестовые симуляции на продуктах.
• Внедрение 5G с его ускоренной связью обеспечит более плавный, высокоскоростной 3D, AR и VR опыт. Достижения в этих технологиях также будут означать, что они станут более доступными и доступными для бизнеса.

‍

‍

‍

Дополненная реальность в 3D электронной коммерции

Варианты использования AR в электронной коммерции и розничной торговле многочисленны. Покупатели теперь могут использовать свои мобильные телефоны, чтобы виртуально примерить одежду или обувь. Они могут проецировать мебель в виртуальное пространство, чтобы увидеть, как она вписывается и подходит ли она для их дома. Обычные магазины даже используют AR, чтобы помочь покупателям сравнивать цены или узнавать больше о товарах на полках. 

Кроме того, приложения для покупок AR делают клиента как потребителем контента, так и создателем контента. Они дают пользователям возможность лично взаимодействовать, настраивать и персонализировать продукты как в Интернете, так и в автономном режиме. Потребители могут настраивать цвета, размеры, стили и дизайны, как бы и где бы они ни находились. 

AR обеспечивает захватывающий опыт работы с продуктом, от поворота и масштабирования до взрывающихся представлений, аннотаций и анимации движущихся частей. Он может демонстрировать сложные предметы, а также крупные или тяжелые продукты, которые в противном случае было бы трудно транспортировать. Возьмем, к примеру, холодильники или сверхпрочные автомобильные запчасти. AR может транспортировать такие предметы непосредственно потребителям, клиентам или инвесторам, чтобы экспериментировать и смотреть, как они работают.

‍

‍

‍

Как начать 3D-моделирование собственными силами

Для начала создания 3D-моделей собственными силами необходимо специальное оборудование для 3D-фотосъемки товаров и программное обеспечение для 3D-моделирования. Обычно это включает специальный фотосъемочный TURNTABLE с оптической стеклянной пластиной для 3D-фотографии. Многие компании также используют ROBOTIC camera ARM или MULTICAM rig для автоматизации подъема камеры и обеспечения стабильного захвата изображений.

Устройства (например, PhotoRobot’s Frame) позволяют камере и фону полностью перемещаться вокруг продукта, даже под стеклом. Это обеспечивает просмотр без теней со всех сторон и сверху вниз, что может быть использовано для создания 3D-модели. Студии также часто комбинируют TURNTABLE с MULTICAM для съемки фотографий с 2 или более камер. Это значительно сокращает время производства, позволяя фотографам снимать несколько рядов фотографий одновременно. 

Программное обеспечение, такое как PhotoRobot, может затем постобрабатывать изображения (автоматически) и интегрироваться с программным обеспечением для фотограмметрии. Алгоритмы фотограмметрии измеряют, записывают и интерпретируют изображения для создания фотореалистичного представления продукта. С помощью программного обеспечения, такого как Apple Object Capture, 3D-модель создается в формате файла USDZ. 3D-модели USDZ можно просматривать в AR Quick Look или через <model-viewer>.

Файлы 3D-моделей затем можно встроить на любую веб-страницу с помощью средства просмотра 3D-контента. Возьмем, к примеру, Emersya, комплексную 3D & AR PLATFORM.

‍

‍

‍

Камеры, объективы и освещение для 3D-моделирования

Первоначальные инвестиции в 3D-моделирование начнутся с соответствующей камеры, подходящего объектива, освещения и поворотного проигрывателя. Давайте рассмотрим наиболее популярные варианты при работе с PhotoRobot собственными системами.

• Камеры – Подключаемые камеры включают модели DSLR или беззеркальных камер Canon. Программное обеспечение управления позволяет удаленно захватывать изображения и контролировать настройки одной или нескольких камер. Обычно камеры с разрешением 20–30 мегапикселей достаточно для 3D-моделирования. При использовании постоянного освещения также полезна симуляция экспозиции в LiveView.
• Подходящий объектив для камеры – Для чрезвычайно маленьких, сложных продуктов, таких как ювелирные изделия, вашему фотографу понадобится макрообъектив. Однако при съемке многих более крупных продуктов достаточно объектива, способного удерживать продукт в кадре. Часто зум-объектив с фокусным расстоянием 40–100 мм достигает этого.‍
• Настройки освещения – системы PhotoRobot поддерживают два типа освещения: стробоскопы FOMEI и Broncolor, или любые светодиодные светильники с поддержкой DMX. Пользователи могут управлять группами студийного освещения и автоматизировать импульсное или постоянное освещение с помощью программных средств.

‍

‍

‍

3D моделирование вертушек, оборудования и программного обеспечения

Теперь наиболее важным элементом для экономически эффективного собственного 3D-моделирования будет дополнительное оборудование, программное обеспечение и автоматизация. 

• Моторизованный 360° TURNTABLE – Для 360° TURNTABLE фотографии существует ряд поворотных столов различных размеров. Для 3D-моделирования часто лучшим выбором TURNTABLE является тот, который имеет оптическую стеклянную пластину. Они позволяют фотографировать как виды продуктов сверху, так и виды снизу из-под стеклянной пластины.
• Фон — некоторые PhotoRobot устройства интегрируют белый фон диффузионной ткани в систему. Это позволяет легко фотографировать продукты на белом фоне и автоматизировать удаление фона для прозрачного фона.
• Роботизированная камера ARM или мультикамерная система – Фотографы используют либо роботизированную камеру ARM, либо MULTICAM для автоматического подъема и перемещения камеры. Они действуют как комбинированный штатив/стойка со встроенной головкой камеры для управления камерами в студии. Они обеспечивают удаленную съемку с высокой точностью и плавным движением по выбранной траектории. Оба работают в сочетании с 360° TURNTABLE и программным обеспечением для быстрой 3D-съемки.‍
• Рабочая станция с программным управлением – Один компьютер рабочей станции с программным управлением (MacOS или Windows) предоставляет операторам контроль над всем оборудованием, камерами, освещением и производственными процессами.

‍

‍

‍

Программное обеспечение и хостинговые платформы для 3D-моделирования

Программное обеспечение, такое как Object Capture и RealityCapture, позволяет компаниям создавать 3D-модели из фотографий. Обычно это требует многорядного SPIN, состоящего из фотографий как минимум из 2 или более рядов. Загрузка этих фотографий в программное обеспечение для 3D-моделирования затем создает файл, который можно просматривать как 3D-модель. Их можно встраивать на веб-страницы или преобразовывать в конфигураторы продуктов или AR/VR-опыты с помощью платформ для хостинга 3D-контента.

Платформы 3D-хостинга, такие как Emersya , также могут использовать 3D-модели для создания ряда визуальных активов, будь то 2D или 3D. Чем выше качество 3D-модели, тем выше масштабируемость. На самом деле, иногда все, что вам нужно, это индивидуальный фотосет для создания сотен 2D / 3D визуальных эффектов. Платформа позволяет предприятиям представлять продукты в различных цветах, дизайнах, узорах и форматах, почти устраняя логистические проблемы.

Для компаний с широким запасом настраиваемых продуктов платформы хостинга 3D-моделей могут быть чрезвычайно эффективными. Мощная хостинговая платформа облегчит легко организованный, доступный и доставляемый контент. Он может предоставить множество настраиваемых, видимых активов для развертывания по требованию, экономя при этом время, энергию и затраты.

‍

‍

Как измерить производительность 3D-электронной коммерции

Наконец, с контентом 3D-продукта в Интернете важно видеть, какую отдачу от инвестиций вы достигаете, верно? Ваши маркетинговые команды уже развернут ряд инструментов для отслеживания производительности. Тем не менее, есть несколько основных KPI, на которых следует сосредоточиться, чтобы определить общую эффективность вашей стратегии 3D-электронной коммерции.

• Ключевые показатели эффективности предпродажного маркетинга вращаются вокруг посещений веб-сайта, доступа к контенту и времени на странице. Это должно привести к измеримому коэффициенту конверсии посетителей, а также к стоимости приобретения. Все они прольют свет на то, насколько хорошо работают ваши кампании 3D-контента.
• Ключевые показатели эффективности продаж учитывают объем продаж, коэффициент конверсии, доход на продажу, средний размер заказа и профили клиентов. Они, наряду со средней ценностью жизни клиента, составляют значительные данные для анализа маркетинговых усилий.
• Послепродажные ключевые показатели эффективности измеряют такие области, как коэффициент возврата продукции, расходы на техническую поддержку и net Promoter Score. Эти ключевые показатели эффективности предоставляют ключевые данные об удовлетворенности и удержании клиентов. Они также служат для лучшего мониторинга общих бизнес-затрат в отношении вашей стратегии 3D-электронной коммерции.

Инструменты для анализа данных KPI включают в себя инструменты для: веб-аналитики, аналитики социальных сетей, аналитики электронной коммерции покупок и приложений бизнес-аналитики AI.

‍

‍

Разработайте эффективную стратегию 3D eCommerce

PhotoRobot здесь для всех ваших потребностей в 3D-электронной коммерции, для больших или малых предприятий. Будь то небольшой интернет-магазин или склад фотографии промышленного масштаба, наши решения отвечают широкому спектру потребностей и бюджетов. Просто свяжитесь с нами, чтобы узнать, можете ли PhotoRobot помочь с планированием, стратегией и производством 3D-электронной коммерции.