ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает съемка всех изображений моего продукта с помощью PhotoRobot?

Один оборот изделия (обычно снимается с 24-36 углов) обычно снимается (в зависимости от камеры и используемого освещения) в течение 10-20 секунд.

Несколько камер могут быть запущены одновременно под одним и тем же углом поворота - для съемки под разными углами обзора сверху. Например, с 4 камерами и 36 изображениями на поворот, 144 изображения снимаются примерно за 20 секунд... Поворотные
изображения
, стоп-кадры, маркетинговые изображения и планограммы снимаются автоматически за одну партию.

Удивительно - логистика, связанная с подготовкой продукта к съемке, обычно занимает больше времени, чем автоматическая фотосъемка, обработка изображений и доставка в целом (поэтому PhotoRobot_controls уделяет особое внимание внутристудийной логистике для максимизации общей производительности).

Насколько быстра обработка изображений?

Вся партия изображений продуктов обрабатывается в облаке примерно за 1 минуту - в зависимости от сложности используемых функций. Этот процесс выполняется в фоновом режиме во время съемки другого продукта - его скорость не снижает общую производительность студии.

Насколько точно позиционируется объект PhotoRobot?

Благодаря операционной системе PhotoRobot, работающей в режиме реального времени, положение объекта проверяется 1000 раз в секунду - поэтому даже при съемке без остановки, когда снимки делаются на ходу - без остановки машины - погрешность угла составляет менее 1° (а при более низких скоростях съемки, конечно же, еще лучше).

Существуют ли альтернативы стандартному рабочему процессу PhotoRobot?

Существует множество вариантов конфигураций с ограниченным доступом в Интернет, специальной разработкой RAW-файлов, ультрафиолетовых, инфракрасных и других методов фотосъемки... - просто спросите у консультантов PhotoRobot о дополнительных вариантах.

Можно ли создавать 3D модели с помощью PhotoRobot?

ДА - на аппаратном обеспечении PhotoRobot можно создавать не только неподвижные и вращающиеся изображения, но и фотометрические 3D модели. Обратитесь к вашему дистрибьютору за информацией о доступных программных решениях и наилучших способах их интеграции.

Кто является типичным пользователем PhotoRobot?

Большие или маленькие электронные покупатели или интернет-магазины, фотостудии, производители, музеи и т.д.

Каждый из указанных видов клиентов требует немного разного рабочего процесса и выхода - все это покрывается программным пакетом PhotoRobot_controls.

Если сфотографированные предметы не являются чрезвычайно художественными или винтажными (там, где действуют специальные правила), то клиенты с менее чем 300 предметами обычно предпочитают пользоваться услугами фотосъемки PhotoRobot вместо того, чтобы встраивать технологии PhotoRobot. Есть проверенные установки для небольших клиентов с более чем 1000 штук, очень производительные машины для 3000-5000 штук, в то время как клиенты с более чем 20.000 штук достигают значительной экономии на производстве снимков.
Самый динамичный проект за 3 недели
создал 1.600.000 снимков, используя 3 многокамерных рабочих пространства (Snap36 studio Chicago, ноябрь 2018 года).

Зачем мне нужна спин-фотография?

PhotoRobot подготавливает для вас стандартизированные изображения изделий (галереи стоп-кадров, планограмм и т.д.) - и одновременно создаётся спин-фотография.
Таким
образом, потратив некоторое время на подготовку объектов к съемке, вы получаете все возможные результаты сразу - с высоким разрешением, ожидаемыми форматами файлов и условностями наименования.
Повороты
изображений с функцией глубокого увеличения увеличивают продажи, снижают доходность, помогают продавцу завоевать лучшую репутацию - и, что удивительно, не стоят дороже, чем стандартные снимки.

Где можно использовать снимки?

Просто везде, где можно использовать стандартные изображения. Функции вращения и масштабирования интегрированы в бесплатный просмотрщик, который легко интегрируется в любую веб-страницу или электронный магазин (со всеми функциями пакетной и массовой интеграции).

Изображения могут быть загружены в любом доступном разрешении для автономного использования или сторонних решений.

Сложно ли управлять системами PhotoRobot?

NO - Пользовательский интерфейс современный, веб-интерфейс, удобный и упрощенный - таким образом, оператор может видеть на экране только те контроллеры, которые необходимы для текущей работы.

Каждая пользовательская роль имеет свой собственный интерфейс, охватывающий данную задачу - с четкими оптическими или акустическими уведомлениями в случае неожиданной ситуации - так что взаимодействие с пользователем сведено к минимуму для достижения максимальной производительности.

Для упрощения взаимодействия между оператором и роботами многие операции полностью автоматизированы или запускаются просто по сочетанию клавиш - или по считыванию штрих-кода, - поэтому трудоемкая клавиатура сводится к минимуму.
Для ознакомления операторов со всей системой и ее естественным управлением имеются
различные программы обучения.

Все операции записываются в журнал с отметкой времени - так что менеджер студии может (на основе визуальных отчетов) легко обнаружить операторов с более низкой производительностью или проблемами с качеством - и помочь им вернуться на путь истинный.

Возможно ли сотрудничество по нескольким студиям и офисам?

YES - облачная система великолепна тем, что позволяет большему количеству студий снимать в одном проекте одновременно, в то время как данные могут редактироваться, контролироваться и публиковаться в любой точке мира, где есть доступ к интернету.

Является ли PhotoRobot конкурентом моей существующей команды фотографов?

НЕТ. Ваши фотографы наконец-то могут делать свою работу - творческую фотографию, настройку освещения, стилизацию и т.д. - В то время как PhotoRobot делает все повторяющиеся вещи - без ошибок - в заранее заданной структуре, с последующим предоставлением подробных отчетов о работе.

Дорого ли стоит оборудование PhotoRobot?

НЕТ :-) - Несмотря на то, что оборудование очень надежное и стабильное, его стоимость разумна.

Машина начального уровня (например, CASEподходящая для самостоятельной установки) легко доставляется по всему миру, может быть использована с бесплатной версией нашего программного обеспечения PhotoRobot_controls - и ее цена (включая транспортировку до конечного пункта назначения) сопоставима со стоимостью камеры и комплекта светильников.

Многочисленные установки машин, включая освещение, доставку, установку, интеграцию, обучение и т.д., как правило, находятся в диапазоне 30-60 тыс. евро, а специальные производственные линии обычно не превышают 100 тыс. евро.

Есть ли начальная стоимость пакета программного обеспечения?

НЕТ - все лицензии тарифицируются ежемесячно, и администратор на клиентском сайте присваивает лицензии пользователям на данный период.

Все хранение данных тарифицируется в зависимости от объема хранения данных - при этом стоимость одного гигабайта снижается по мере роста объема.

Ненужные данные могут быть удалены для оптимизации общей стоимости (с 1-месячным периодом восстановления).

Как выбрать оптимальную конфигурацию аппаратного и программного обеспечения?

Опытные консультанты PhotoRobot с удовольствием подготовят оптимальную конфигурацию роботов - чтобы удовлетворить производственные потребности каждого клиента и принести максимальную пользу.
При подготовке правильного решения учитываются
все параметры сети, подключения, освещения, камер, роботов, размер и расположение студии, ассортимент продукции и многие другие моменты - с особым акцентом на модульность и последующее обновление, связанное с ростом клиента.

Могу я сам установить роботов?

ДА - особенно это относится к простым установкам - обычно с одним роботом, одной камерой и простой настройкой освещения, конфигурация может быть установлена пользователем.

Для повышения производительности рекомендуется пройти первоначальное обучение (по сборке и эксплуатации машины) - у дистрибьютора PhotoRobot или у клиента.

Для сложных инсталляций рекомендуется иметь на месте команду по установке PhotoRobot и опытных инструкторов PhotoRobot - для того, чтобы гарантировать идеальную интеграцию с другими системами и обеспечить безупречное обучение всех операторов.

Существует ли программа обслуживания, гарантирующая постоянное обновление и эксплуатацию системы?

ДА, существует договор о Премиум-гарантийной поддержке, который предусматривает постоянную гарантию на оборудование, постоянные обновления программного обеспечения и техническую поддержку.

Сколько времени занимает установка роботов?

Большинство машин моментально доступны на складе - но для того, чтобы проект был идеально организован и доработан, необходимо 1-3 месяца для полнофункциональной установки с прекрасно обученной командой.

Возможно ли интегрировать элементы управления PhotoRobot_ в наши существующие системы?

ДА - существует широкий спектр структур импорта и экспорта для получения динамической связи с существующими системами на сайте клиента.

Съемочные списки (база данных фотографируемых объектов) можно импортировать в новые или существующие проекты - даже в ситуации, когда проект в данный момент находится на фотосъемке! Можно импортировать не только новые объекты, но и новые переменные (например, если необходимо добавить дополнительный SKU для последующего экспорта для другого торгового партнера).

Изображения доставляются через встроенный spin viewer (легко интегрируемый в любую существующую веб-страницу), защищенные динамические ленты - или одним щелчком мыши по скачиванию. Структура данных основана на широком диапазоне переменных, что позволяет создавать практически любые форматы "на лету" - или можно использовать
предустановленные шаблоны для Amazon, Home Depot, Grainger, Schneider, Lowes, Johnstone и другие...
Каждый проект можно экспортировать в различные форматы.

Возможно ли стать дистрибьютором PhotoRobot?

ДА, местные партнеры радушно приняты. Детальное знание всех систем PhotoRobot и сложный опыт обслуживания необходимы для поддержания высочайших стандартов PhotoRobot.
Также можно выступать в качестве посредника, в то время как доставка и поддержка осуществляется непосредственно командами PhotoRobot.