СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Вашему бизнесу нужно программное обеспечение для управления цифровыми активами?

Узнайте, как управление цифровыми активами, интегрированное в программное обеспечение рабочих процессов, повышает общую производительность при создании и распространении контента большого объема.

Программное обеспечение DAM - Что оно может сделать для вашей студии

Программное обеспечение для управления цифровыми активами позволяет компаниям безопасно хранить, управлять и обмениваться современным веб-контентом и цифровым опытом. К ним относятся изображения продуктов, PDF-файлы и чаще всего видео для эффективной продажи товаров в Интернете. Существуют также технические описания, демонстрации продуктов и брошюры для управления как цифровой, так и печатной рекламой. 

Если вы не используете программное обеспечение DAM, скорее всего, в вашем бизнесе есть система, объединяющая процессы. Обычно это происходит со многими отключенными инструментами и базами данных. Однако такие системы часто являются ресурсоемкими и дорогостоящими. Они включают в себя множество ручных шагов, а также рабочую силу, необходимую для каждого этапа производства.

Но когда пришло время инвестировать в более комплексное решение DAM? В этом посте мы поможем вам оценить, как вы управляете цифровым контентом и делитесь им сегодня. Мы рассмотрим болевые точки, с которыми сталкиваются различные типы компаний, и как системы DAM влияют на общие затраты и продажи. Читайте дальше, чтобы узнать больше, в том числе, когда ваш бизнес может извлечь наибольшую выгоду из программного обеспечения DAM.


Пользовательский интерфейс программного обеспечения для управления цифровыми активами

Когда следует рассмотреть возможность инвестирования в программное обеспечение DAM

В общем, чем больше контента вы производите и распространяете, тем больше ваш бизнес может воспользоваться преимуществами программного обеспечения DAM. Во-первых, решения DAM устраняют множество ручных и повторяющихся процессов. Это снижает как долгосрочные, так и крупномасштабные эксплуатационные расходы. 

Программное обеспечение DAM также может подключать несколько систем. Они позволяют предприятиям достигать большего за меньшее время и с меньшим количеством вовлеченных людей. Но это не единственные преимущества решений DAM. Давайте разберемся. Ниже приведены причины, по которым различные предприятия используют программное обеспечение DAM, а также то, как PhotoRobot соответствует потребностям клиентов.

1 - Управление большими объемами цифровых активов сложно

Одна из основных причин, по которой компании рассматривают программное обеспечение DAM, заключается в сокращении времени, необходимого для управления и совместного использования цифровых активов. Как правило, это когда бизнесу нужен более устойчивый подход к производству и распространению контента в больших объемах.

Например, PhotoRobot клиенты часто управляют широким спектром цифровых активов. Это с помощью автоматизированных решений для студий фотографии продуктов электронной коммерции, которые резко ускоряют производство контента. Все, что нужно, это одна фотосессия, чтобы захватить полные галереи изображений наряду с маркетинговыми ракурсами, видео и фотографией 360 продуктов

Затем выходные данные должны пройти проверку качества и, наконец, для публикации или обмена по любым каналам, по которым появляется продукт. Тем не менее, каждый из этих процессов может быть сложным, особенно без программного обеспечения, которое централизует ваши цифровые активы. Вот почему PhotoRobot интегрирует DAM в свой набор программного обеспечения.

Как централизованная система DAM упрощает управление

Интегрируя DAM в рабочие процессы клиентов, PhotoRobot помогает компаниям:

  • Централизуйте цифровой контент для упрощения управления, перераспределения, мониторинга и безопасности.
  • Ограничьте потребность в дополнительных членах команды для обработки и распространения цифровых активов.
  • Автоматизируйте широкий спектр повторяющихся, повторяющихся задач.
  • Сократите эксплуатационные расходы и создайте больше возможностей для продаж.

Несколько цифровых активов для каждого продукта

2 - Задачи по управлению цифровыми активами занимают слишком много времени

Еще одна распространенная проблема, с которой сталкиваются компании, заключается в том, что для управления своими цифровыми активами просто требуется слишком много времени. И обычно это связано с бесчисленными повторяющимися задачами, которые входят в управление контентом и обмен. Просто чтобы назвать некоторые из многих, они включают в себя такие задачи, как:

  • Именование, структурирование и форматирование файлов для внутреннего использования (каталоги продуктов, каналы электронной коммерции) по сравнению с внешним использованием (распространение среди реселлеров). Часто каждый из них будет иметь разные спецификации для разных выходов.
  • Управление цифровыми правами и разрешениями, распространение контента среди реселлеров и запись того, что кому и когда выходит.
  • Работа с цифровыми активами распределена по многочисленным базам данных и платформам.
  • Присоединение, управление и связывание метаданных по всему содержимому продукта.
  • Попытка сократить «время выхода на рынок» для улучшения возможностей продаж.
  • Автоматизация как можно большего количества процессов для снижения затрат на управление и распределение активов.

Как программное обеспечение DAM экономит время и затраты на повторяющиеся задачи

Большая часть ценности решений DAM может быть измерена уровнем автоматизации, которую они приносят в студию. Эффективное решение DAM позволит:

  • Частично или полностью автоматизируйте повторяемые, трудоемкие задачи.
  • Освободите человеческие ресурсы, чтобы ваша команда могла больше сосредоточиться на вашем основном бизнесе.
  • Сократите эксплуатационные расходы на управление цифровым контентом и его распространение.
  • Улучшите содержание продукта «время выхода на рынок» и, таким образом, увеличьте продажи в целом.

Форматы изображений, именование файлов, распространение
Программное обеспечение DAM может частично полностью автоматизировать повторяющиеся задачи, такие как соблюдениеСтандарты изображения GS1: именование, структурирование и форматирование файлов для внутреннего использования по сравнению с внешним использованием (распространением).

3 - Отслеживание всех цифровых активов является сложным процессом

Потеря цифровых активов может привести к потере продаж. Это так же верно в электронной коммерции, как и в любых продажах и маркетинге. И, действительно, легко потерять след цифровых активов без централизованных инструментов и баз данных. Если какие-либо из них пропадают, это может быть долгим и сложным процессом их извлечения. Тем более при более высоких объемах управления цифровыми активами.

Давайте возьмем для общего примера одного из крупнейших производственных клиентов PhotoRobot.

  • Представьте себе производителя, который производит линии от 5000 до 10000+ продуктов.
  • Для каждого продукта производитель имеет полную галерею неподвижных изображений, маркетинговые ракурсы и вращение 360. 
  • Некоторые продукты также имеют PDF-файлы, демонстрации продуктов и 3D-модель электронной коммерции или конфигуратор продукта.
  • Есть также брошюры, информационные брошюры и обучающие видео.
  • Для некоторых продуктов по-прежнему требуются изображения, в некоторых отсутствуют другие ресурсы, а некоторые готовы к публикации.
  • Другие остаются незавершенными работами на разных этапах производства.
  • Ни один из этих цифровых активов не централизован в одной базе данных.

В этом случае, как может какой-либо один человек — или команда — точно и последовательно гарантировать, что каждый продукт имеет свои необходимые активы? Это просто невозможно.

Как программное обеспечение DAM делает возможным управление большими объемами

Эффективное решение DAM облегчит управление крупномасштабным производством для всей команды: менеджеров проектов, фотографов и QA. 

Возьмем, к примеру, интегрированное управление цифровыми активами PhotoRobot.

  • Программное обеспечение централизует цифровые активы и все связанные с ними свойства. 
  • Все ресурсы организованы в различные папки по выходным данным, каждый из которых легко доступен для поиска.
  • Данные и метаданные служат указателями для поиска, извлечения и доступа к управлению цифровыми активами.
  • Члены команды могут легко получить доступ к задачам, за которые они отвечают, со страницами для менеджеров студий, фотографов, клиентов или ретушеров.
  • Отчеты в режиме реального времени показывают текущую работу членов команды, выполнение задач, назначения и предстоящие проекты.
  • Вместе с PhotoRobot интеграцией рабочих процессов команды имеют видимость цифровых активов в режиме реального времени на каждом этапе производства.

Программное обеспечение DAM централизует цифровые активы для упрощения управления

4 - Невозможно предоставить доступ к цифровым активам в любое время и в любом месте

Без централизации цифровых активов предоставление доступа внутренним или внешним сторонам, когда они в этом нуждаются, может быть затруднено. На самом деле, иногда это просто невозможно. Члены команды, внешние стороны и клиенты часто распределены по разным часовым поясам. Это может означать запросы на доступ к цифровым активам круглосуточно. 

Когда члены команды не могут получить доступ к тому, что им нужно, когда им это нужно, все замедляется. Они либо должны производить новые активы, чтобы заменить то, чего не хватает, либо, что еще хуже, распространять неполный портфель продуктов. Каждый из них занимает больше времени, может привести к снижению продаж и приводит к более высоким эксплуатационным расходам.

Возьмем, к примеру, аутсорсингового ретушера в сжатые сроки или менеджера проекта, которому необходимо вовремя опубликовать контент. Если они не могут получить доступ к тому, что им нужно, когда им это нужно, продажи, а также деловая репутация находятся на кону.

Как программное обеспечение DAM обеспечивает простоту доступа

Программное обеспечение DAM гарантирует, что ответственные члены команды, внешние стороны и клиенты могут получить доступ к своим активам в абсолютно любое время. Возьмем, к примеру, управление цифровыми активами с PhotoRobot.

  • Программное обеспечение помогает предприятиям положить конец «бункерам» цифровых активов.
  • Пользователи могут упорядочивать ресурсы по проектам и папкам в рамках одной системы. 
  • Центральная база данных позволяет легко искать и извлекать активы в любое время.
  • Функции внешнего совместного использования упрощают предоставление доступа к клиентам и аутсорсинговым талантам.
  • Пользователи могут прикреплять или просматривать комментарии и информацию в виде метаданных в файлах.
  • Программное обеспечение основано на браузере, что обеспечивает удаленный доступ к цифровым активам. 
  • Ответственные стороны всегда могут найти необходимые им активы и контролировать незавершенную работу.
  • Уровни разрешений пользователей гарантируют, что члены команды имеют доступ только к задачам, над которыми они работают, и только информация, относящаяся к ним.

Интерфейс функции поиска программного обеспечения DAM

5 - Трудно защитить и контролировать все цифровые активы

Другой проблемой является обеспечение безопасности всех цифровых активов, особенно любых незавершенных, конфиденциальных или совершенно секретных материалов компании. С отключенными системами это может быстро стать неуправляемым. 

Во-первых, кто-то должен взять на себя разработку стратегии, разработку и реализацию плана безопасности в нескольких системах. Затем они должны найти средства для мониторинга действий, обеспечения безопасности и резервного копирования всех активов компании. Это чрезвычайно сложная задача, которая чаще всего оставляет активы уязвимыми для потери или кражи.

Просто подумайте, сколько времени - и затрат - уходит на создание контента, от самой фотографии до редактирования и контроля качества. Ваши активы также чрезвычайно важны для продаж, а время выхода на рынок является главным приоритетом для маркетинга в крупномасштабных операциях. Таким образом, активы нуждаются в надежной безопасности, а также в регулярном резервном копировании на всякий случай.

Как DAM PhotoRobot обеспечивает более высокий уровень безопасности

Чтобы обеспечить безопасное хранение всех ваших цифровых активов, PhotoRobot может похвастаться несколькими уникальными функциями безопасности.

  • PhotoRobot позволяет пользователям хранить все активы в централизованной системе.
  • Резервное копирование автоматизировано, а регулярные аудиты обеспечивают высочайший уровень безопасности.
  • Программное обеспечение позволяет развертывать мультирегиональные цифровые активы с аварийным восстановлением.
  • Все данные находятся в ISO 27001 и защищены через Google Cloud, с доступом только через TLS-шифрование.
  • Многорегиональное геоизбыточное хранилище использует облачные вычисления для избыточного хранения данных по крайней мере в двух географических местоположениях для надежного аварийного восстановления.
  • Места хранения всегда находятся на расстоянии не менее 100 миль друг от друга, чтобы избежать простоев.
  • Геоизбыточность происходит асинхронно, в то время как данные многорегионального хранилища избыточны по крайней мере в одном географическом местоположении сразу после загрузки.

Централизация цифровых активов обеспечивает более высокую безопасность

6 - Распространение контента включает в себя слишком много ручных шагов

Если вы работаете с дистрибьюторами или реселлерами, у них будут свои собственные требования к форматированию и регулярные сроки. Если вы не соответствуете ожиданиям, продажи могут быстро снизиться, так как у клиентов не будет актуального контента для распространения. Тем не менее, форматирование и распространение могут быть обычной рутиной, если не сказать больше. Это также может быть мучительно медленным и дорогостоящим процессом. Давайте снова возьмем в качестве примера более крупные производители.

  • Производители могут иметь сотни реселлеров, каждый из которых своевременно требует новейший контент.
  • Каждый реселлер продает различные наборы продуктов от производителя.
  • Производитель предъявляет различные требования к формату для каждого реселлера.
  • Реселлеры ожидают определенного форматирования: например, соглашений об именах файлов, типов файлов, разрешения изображений и многого другого.

Для средних и крупных производителей это обычно требует штатного сотрудника, ответственного за форматирование и распространение. Тем не менее, программное обеспечение DAM все еще может управлять большей частью тяжелой работы.

Как программное обеспечение DAM устраняет ручные процессы доставки

Форматирование и доставка контента — это еще одна область, которую программное обеспечение DAM может частично полностью автоматизировать. Возьмем, к примеру, процесс доставки PhotoRobot контента.

  • Программное обеспечение позволяет пользователям помечать цифровые активы как «Проверенные», чтобы мгновенно делиться работой с клиентами для просмотра и публикации.
  • Облачная обработка обеспечивает немедленную и автоматическую доставку файлов после захвата изображения.
  • Клиентские страницы в программном обеспечении создают личное пространство для клиентов, таких как дистрибьюторы и реселлеры, для получения цифровых активов.
  • Клиенты могут войти на свою страницу для быстрого просмотра проектов, элементов и статусов элементов.
  • Все, что нужно, это несколько кликов, чтобы загрузить веб-ресурсы. 
  • Прямая интеграция с каналами экспорта электронной коммерции, веб-сайтами и приложениями позволяет немедленно публиковать их при утверждении.
  • Все элементы имеют машиночитаемый формат с поддержкой форматов JSON и XML, доступных на уровне проекта, организации или клиента.
  • Пользователи могут задавать свойства элемента, такие как имя, идентификатор, номер SKU, состояние, метка времени и многое другое.

Кроме того, автоматизация позволяет автоматически форматировать в соответствии с индивидуальным профилем каждого клиента. Цель состоит в том, чтобы упростить получение цифровых активов для всех соответствующих клиентов, при этом удовлетворяя уникальные требования каждого из них.

Функции совместного использования и поставки программного обеспечения DAM

7 - Время вывода контента продукта на рынок слишком медленное

Чем дольше контент продукта достигает рынка, тем больше времени требуются активы для создания стоимости. Рассмотрим типичные этапы производства, которые идут на получение контента для потребителя. 

  • Бизнес определяет сферу производства контента, от какой продукции до видов носителей.
  • Студия производит цифровые активы.
  • Студия публикует активы в системе DAM для обзора и контроля качества.
  • Менеджер проекта утверждает цифровые активы или отправляет их на дополнительную ретушь (иногда аутсорсинговым талантам).
  • Компания публикует готовые к использованию в Интернете ресурсы во внутренней системе (например, на странице продукта или в ленте электронной коммерции).
  • Цифровые активы отправляются в каналы дистрибьюторов или реселлеров.

Если каждый этап производства распределен по нескольким системам, а также внутренним и внешним человеческим ресурсам, это становится дорогостоящим. Это тем более актуально при использовании инструментов, отключенных от ваших рабочих процессов и практически без автоматизации.

Как программное обеспечение DAM может значительно сократить время выхода на рынок 

В дополнение к автоматическому форматированию и доставке файлов, решение DAM от PhotoRobot может сократить время выхода на рынок несколькими способами.

  • DAM является неотъемлемой частью программного обеспечения для рабочих процессов PhotoRobot, что означает, что пользователи могут централизовать данные о цифровых активах, производстве и прогрессе. 
  • Страницы фотографа обеспечивают легкий доступ к заданиям, поиску и навигации, а также к статусам элементов для передачи рабочих процессов и производства.
  • Интегрированные процессы утверждения в приложении делают возможным обеспечение качества для внутренних и внешних членов команды или клиентов.
  • Полнотекстовый поиск обеспечивает навигацию между проектами, элементами, папками, клиентами и пользователями с условными поисковыми запросами для элементов и статусов элементов.
  • Массовый экспорт изображений доступен в приложении или через автономную утилиту экспорта. Это позволяет пользователям и клиентам получать изображения в требуемом качестве, структуре имен файлов, формате и разрешении одним щелчком мыши.

Вместе эти функции помогают централизовать все этапы производства. Они составляют меньше задержек и меньше перемещают активы между системами или ресурсами. В конечном итоге это означает значительное сокращение времени выхода на рынок и, следовательно, больше контента в руках потребителей.

Переменные шаблона массового экспорта изображений DAM
Переменные шаблона массового экспорта изображений PhotoRobot

8 - Трудно стандартизировать метаданные и управлять ими

Когда активы распределены по нескольким системам, еще одной проблемой, с которой сталкиваются поставщики, является стандартизация и управление метаданными. Примером этого является прикрепление метаданных к файлу с информацией о продукте, такой как его описание, вес или размеры. Это может быть дата владения, информационные теги или альтернативный текст изображения для онлайн-публикации.

Добавляя метаданные в файл мультимедиа, он становится индексируемым, доступным для поиска и более управляемым. Тем не менее, это часто требует большого ручного ввода. Затем, с увеличением количества средств массовой информации для управления, внедрение стандартов на нескольких платформах становится все более сложным.

Представьте себе, что вы пытаетесь стандартизировать метаданные в более чем 1000 продуктах, каждый из которых имеет свой собственный портфель цифровых активов. Некоторые из них содержат маркетинговые ракурсы, крупные планы и подробные снимки. Другие могут включать в себя 360 спин, видео или 3D-модель. Прикрепление метаданных ко всем этим активам быстро и экономически эффективным способом просто невозможно без помощи DAM Software.

Как программное обеспечение DAM упрощает управление метаданными

Эффективное программное обеспечение DAM автоматизирует многие этапы стандартизации метаданных. Возьмем, к примеру, то, как PhotoRobot интегрировал CubiScan в рабочие процессы и управление цифровыми активами. CubiScan позволяет нам получить точные веса, измерения и размеры продуктов, прежде чем мы начнем фотосъемку. Эту информацию мы можем затем сохранить в базе данных, как только мы ее запишем. 

Помимо этого. Система DAM PhotoRobot предоставляет несколько решений для управления метаданными. 

  • Программное обеспечение может обеспечить удаленный доступ (в любое время и в любом месте) для управления метаданными в центральном репозитории цифровых активов.
  • Пользователи просто предоставляют учетные данные для входа в систему внутренним членам команды или внешней стороне для ввода или изменения данных.
  • Настройки позволяют пользователям создавать и сохранять автоматические параметры для различных категорий продуктов, проектов, клиентов или организаций.
  • Автоматизация включает автоматическое именование файлов. 
  • Пользователи могут импортировать данные любого типа с помощью инструмента импорта CSV или путем вызова API. 
  • Система позволяет импортировать данные о продукте, описания, настраиваемые структуры с тегами столбцов и поддержку различных свойств.

Прикрепление ценных метаданных к элементам

9 - Гарантия качества отсутствует или полностью отсутствует

Со временем цифровые активы могут находиться во все большем количестве систем, что затрудняет или полностью отсутствует обеспечение качества. Это еще более верно при работе с различными отделами, поставщиками, дистрибьюторами или реселлерами.

Некоторые изображения находятся в каталогах. Другие участвуют в маркетинговых акциях, распространяются среди реселлеров или в различных инициативах по продажам. Тем не менее, вам нужен каждый из них, чтобы представить бренд таким, какой он есть сегодня, и с его лучшими фотографиями вперед. 

Без централизованной системы это может стать невозможным. Просто нелегко контролировать и обеспечивать высочайшее качество ваших цифровых активов по всем каналам, по которым они появляются. Высококачественные маркетинговые снимки в конечном итоге смешиваются с контентом продукта более низкого качества. И, в конце концов, отсутствие последовательности делает бизнес непрофессиональным. Хуже того, это не хорошо для продаж.

Как программное обеспечение DAM обеспечивает свободную и эффективную совместную работу

DAM в программном обеспечении PhotoRobot помогает командам лучше контролировать и обеспечивать соблюдение процессов обеспечения качества, будь то внутренние или аутсорсинговые. Это благодаря широкому спектру функций совместного использования проектов и утверждения клиентами. 

  • PhotoRobot программное обеспечение позволяет легко обмениваться проектами с клиентами или предоставлять доступ к проектам внешним ретушерам.
  • Инструменты навигации позволяют быстро перемещаться между элементами, а также отчеты с подробной информацией и статистикой по папкам или выбранным фотографиям.
  • Пользователи могут прикреплять инструкции в качестве комментариев к отдельным цифровым ресурсам или целым папкам.
  • Пользовательский интерфейс объединяет облачную часть приложения с локальным приложением. Это означает, что все детали, которые вы прикрепляете локально, сразу же видны в облаке, и наоборот. 
  • Пользователи могут ввести комментарий и указать, для кого он будет виден.
  • Теги позволяют пользователям уведомлять получателей о новых комментариях и отмечать комментарии готовыми к действию, разрешенными или завершенными.
  • Состояния рабочего процесса сообщают о ходе выполнения, а состояния ретушера помечают элементы, готовые к ретуши или завершенные. 
  • Клиенты могут одобрить или отклонить «Проверенную» работу одним щелчком мыши. Они также могут прикрепить обратную связь или инструкции, если необходима дополнительная ретушь.

Функции программного обеспечения DAM для внутренней или внешней совместной работы

10 - Дубликаты цифровых активов в разных системах

Еще одной сложностью при работе с цифровыми активами с течением времени является работа с дубликатами в разных системах. Дубликаты возникают при форматировании носителей в соответствии с различными требованиями клиента (тип файла, качество, разрешение и т. Д.). 

В свою очередь, требования к хранению и затраты на хранение увеличиваются. Дубликаты также затрудняют индексацию и поиск контента и, следовательно, одинаково трудно управлять. С 1000 активами это может быть дорогостоящим, трудоемким процессом, по крайней мере.

Как PhotoRobot уменьшает потребность в дублированном контенте

Благодаря интеграции DAM PhotoRobot можно полностью устранить необходимость в дублированном контенте. Пользователи также имеют доступ ко всем цифровым активам, от оригинальных файлов до конечных выходов для различных клиентских сетей.

  • Прямая интеграция DAM с рабочим процессом немедленно создает резервные копии при захвате образов и загружает исходные файлы в облачное хранилище.
  • Все файлы доступны удаленно всем пользователям в любое время
  • Пользователи могут автоматизировать форматирование, а также постобработку в соответствии со спецификациями клиента.
  • Нет необходимости в дубликатах файлов с масштабированием изображений в режиме реального времени и поддержкой форматов изображений JPEG & WebP.
  • Облачная глобальная сеть доставки контента (CDN) обеспечивает быструю загрузку и идеальное разрешение пикселей на любом устройстве.
  • Неограниченное количество просмотров и передача данных означает отсутствие дополнительных расходов. Пользователи платят только за хранение данных, которое они используют.

PhotoRobot Облачное управление цифровыми активами

Является ли PhotoRobot решение DAM для моего бизнеса?

PhotoRobot интегрирует управление цифровыми активами с оборудованием для студийной фотографии, технологиями автоматизации и программным обеспечением для рабочих процессов. Из-за этого мы знаем, PhotoRobot не подойдет для каждого бизнеса. Программное обеспечение соединяет все этапы производства и является движущей силой нашего автоматизированного оборудования для фотосъемки продуктов. 

Он не интегрируется и никогда не будет интегрироваться с другими производителями оборудования, а также наше оборудование не будет функционировать с другими системами управления. Таким образом, PhotoRobot для предприятий, ищущих комплексное студийное решение. Мы производим различные поворотные столы размером 360, манипуляторы для роботизированных камер, многорукие системы и многое другое - каждый с программной автоматизацией рабочих процессов. 

Хотите узнать больше о том, что PhotoRobot можете сделать для вашего бизнеса? Подумайте о том, чтобы забронировать демо-версию сегодня. Мы возьмем вашу линейку продуктов и создадим индивидуальную конфигурацию студии для ваших конкретных требований, от производства до управления цифровыми активами.