Предварительные требования и конфигурация PhotoRobot Networking

Ниже приведена подробная информация о предварительных требованиях к сети и конфигурации сети для функциональной работы PhotoRobot. Данная техническая документация предназначена для поддержки существующих клиентов, которые либо не имеют предварительно настроенного оборудования, либо чей ИТ-отдел нуждается в самостоятельной настройке. 

Заметка: В стандартной практике существуют предварительно настроенные маршрутизаторы, поставляемые с PhotoRobot для удовлетворения предварительных требований к сети. Это помогает как упростить внедрение технологии PhotoRobot, так и значительно снизить потребность в поддержке. В этом случае маршрутизатор функционирует как небольшая внутренняя сеть в пределах основной сети клиента. Эта внутренняя сеть полностью соответствует всем требованиям связи PhotoRobot. Между тем, компьютер, студийный свет (подключенный через выделенный Wi-Fi, чтобы избежать проблем с Wi-Fi клиента), все роботы и лазерные боксы подключены к этой изолированной подсети. В этом случае для сети студии заказчика требуется только доступ к Интернету для этой небольшой сети.

Однако, при необходимости, например, для клиентов, которые не имеют или не могут использовать предварительно настроенное оборудование, или которым требуется независимая настройка, доступно следующее руководство по настройке сети. Этот документ постоянно разрабатывается для поддержки независимой настройки сети. Таким образом, также обратитесь к любой документации, предоставленной вам специально PhotoRobot в дополнение к этому онлайн-руководству по настройке сети. 

‍

1. Сетевое взаимодействие: предварительные требования к PhotoRobot

В этом разделе приведено краткое описание требований к сети для функциональной работы PhotoRobot. Он включает в себя список сопоставления протоколов и портов, а также ссылки на диагностические инструменты. 

Обратите внимание, что каждый PhotoRobot состоит как из механической части, так и из блока управления. Блок управления представляет собой либо отдельный 19-дюймовый блок для монтажа в стойку, либо встраивается непосредственно в корпус машины (например, в компактных версиях машин).

Далее блок управления подключается к локальной сети.

В настоящее время поддерживаются следующие поколения блоков управления:

• Блок управления G5
• Блок управления G6
• Блок управления G7

Для управления аппаратным обеспечением PhotoRobot доступно удаленное программное обеспечение (на базе встроенного сервера).

Приложение PhotoRobot Touch — это приложение для удаленной камеры, работающее на системах iOS и iPadOS.

‍

1.1. PhotoRobot _Controls Программный комплекс

PhotoRobot _Controls Software Suite — это предпочтительный и полностью поддерживаемый пакет программного обеспечения, который работает с PhotoRobot оборудованием. Программное обеспечение находится в постоянном развитии для поддержки всех новых версий оборудования PhotoRobot и новых версий поддерживаемых операционных систем на платформах Apple и Windows.

‍

1.2. Программное обеспечение BASIP

Программное обеспечение BASIP ранее поставлялось с PhotoRobot с 2005 по 2015 год, но в настоящее время прекращено. В настоящее время BASIP не разрабатывается и не поддерживается. 

‍

1.3. Программное обеспечение SpinMe Studio

Программное обеспечение SpinMe Studio поддерживается компанией SpinMe Ltd. Примечание: Этот пакет программного обеспечения охватывает только частичные функции аппаратного обеспечения PhotoRobot. Для управления блоками управления также требуется действующая лицензия PhotoRobot API для управления этим программным обеспечением.

‍

1.4 Подключение к Интернету

В целом, для 100% функциональности оборудования PhotoRobot необходимо наличие подключения к Интернету. Это связано как с аппаратными контроллерами (Control Units Gx), так и с программными пакетами. Для получения информации об особых ситуациях, когда подключение к Интернету недоступно или ограничено, обратитесь к Приложению «Информация» в конце этого документа. 

‍

2. Сетевые технологии PhotoRobot - Общий обзор

Следующий общий обзор сети PhotoRobot предназначен только для краткого руководства. В нем кратко описаны модули, параметры блока управления (G6) и способы подключения PhotoRobot к сети заказчика. Подробное описание предварительных требований к работе в сети PhotoRobot см. в следующем разделе (3) этого документа.  

‍

2.1. Резюме модулей

PhotoRobot представляет собой модульную установку. С точки зрения сетевого взаимодействия, доступны два модуля:

1. Оборудование для PhotoRobot
2. Маршрутизатор

‍

2.2. Сводка по блоку управления (G6)

Контроллер поддерживает встроенное соединение 10/100 Ethernet и сетевой интерфейс RJ45.

Для работы в компьютерной сети требуются открытые порты и протоколы, как определено в руководстве пользователя «Системные требования PhotoRobot».

Кроме того, локальная подсеть PhotoRobot, в которой размещены все компоненты PhotoRobot, использует протоколы / порты, указанные в следующей таблице:

‍

‍

2.3. Подключение PhotoRobot к локальной сети

С точки зрения сети, PhotoRobot является сетевым устройством. PhotoRobot подключается к локальной сети с помощью стандартного кабеля Ethernet. Подключение к Wi-Fi не рекомендуется.

‍

‍

Для диагностики и устранения неполадок рекомендуются следующие утилиты:

• Windows - frfind.exe для Windows
• Mac OS X - frfind для macOS
• Android (снято с производства) - PhotoRobot Locator в Google Play
• iPhone, iPad - PhotoRobot Locator на iTunes
• Ping - стандартный инструмент эхо-запроса в Windows или Mac OS в операционной системе

Примечание: Приложения для поиска PhotoRobot в сети также доступны по ссылкам в разделе «Загрузки учетной записи PhotoRobot». Кроме того, в то время как версия PhotoRobot Locator для Android в настоящее время снята с производства, это прекращение не лишено замены - и также касается приложения frfind. Чтобы ускорить этот процесс, PhotoRobot _Controls теперь интегрирует инструмент для поиска отдельных блоков управления и открытия их диагностических веб-страниц непосредственно в программном обеспечении. Убедитесь, что вы используете последнюю версию программного обеспечения, чтобы получить доступ к этой функции, экономящей время.

‍

‍

3. Подробные требования к сетевым требованиям PhotoRobot

В приведенной ниже информации подробно описывается техническая конфигурация сетевых параметров PhotoRobot. Этот раздел предназначен только для использования опытным системным администратором в особых случаях, а также в сочетании с любыми дополнительными рекомендациями и дополнительными материалами, предоставленными PhotoRobots специально для вашей установки.

Примечание: PhotoRobot представляет собой модульную единицу, состоящую как из аппаратного, так и из программного обеспечения. С точки зрения сетевого взаимодействия, PhotoRobot имеет два модуля: оборудование PhotoRobot и маршрутизатор, соединяющий PhotoRobot с локальной сетью.

‍

3.1. Общие требования к сети PhotoRobot

Общие требования к сетевым характеристикам оборудования PhotoRobot следующие.

• В локальной сети должен быть DHCP-сервер. Также обычно не рекомендуется использовать фиксированный IP-адрес для PhotoRobot. Если требуются фиксированные IP-адреса, обратитесь за инструкциями в службу поддержки PhotoRobot.
  
  • Локальная подсеть PhotoRobot позволяет отправлять UDP-рассылки на порты 6666, 67, 53.
  • Принимает UDP вещание на адрес 255.255.255.255, порт 6666.
  • Принимает UDP-вещание на свой широковещательный адрес (например, 10.1.2.255), порт 6666.
• Необходимо подключение кабеля Ethernet к локальной сети клиента; Должен быть доступен один сокет для передачи данных. Избегайте подключения к сети Wi-Fi.
• Для оборудования PhotoRobot необходимо подключение к Интернету из локальной сети. В особых ситуациях, когда местное подключение к Интернету недоступно, обратитесь в службу технической поддержки.
• Требования в следующих разделах должны быть выполнены в отношении блока управления, необходимых протоколов и портов для работы локальной сети, а также облака PhotoRobot.

‍

3.2. Блок управления (G4, G5)

Блок управления поколения 4 и поколения 5 — это более старые версии, которые в настоящее время устарели и больше не нуждаются в поддержке или обслуживании. В случае выхода устройства из строя рекомендуется обновление до более новой версии. 

Версии 4 и 5 основаны на RM1 (с высокопроизводительным DSC dsPIC33F) или RM32 (с PIC32MX микроконтроллером). 

• Контроллер с RM1 поддерживает встроенный интерфейс 10 Base-T Ethernet с разъемом RJ45.
• Контроллер с RM2 поддерживает встроенный интерфейс Ethernet 10/100 Base-TX с разъемом RJ45.

‍

3.3. Необходимые протоколы и порты для работы в локальной сети (G4, G5) 

Для работы в локальной сети блокам управления G4 и G5 необходимы следующие протоколы и порты.

‍

‍

• Локальная сеть требует, чтобы широковещательные сообщения UDP отправлялись на порты 6666, 67 и 53.
• Локальные сети должны принимать UDP вещание на адрес 255.255.255.255, порт 6666.
• Локальные сети должны принимать UDP вещание на свой широковещательный адрес (например 10.1.2.255), порт 6666.  
• Не требуется предоставлять доступ к каким-либо компонентам PhotoRobot непосредственно через Интернет через общедоступный IP-адрес или NAT.

‍

3.4. Блок управления (G6, G7)

Блоки управления G6 и G7 основаны на платформе Beagle Bone Black, которая имеет процессор ARM Cortex A8 под управлением специализированного дистрибутива Xenomai Linux. Контроллер поддерживает встроенный Ethernet 10/100, с сетевым интерфейсом RJ45 для подключения к сети.

‍

3.5. Необходимые протоколы и порты для работы локальной сети (G6, G7)

Для работы блоков управления G6 и G7 в локальной сети необходимы следующие протоколы и порты .

‍

‍

• Локальная сеть должна разрешать отправку UDP широковещательных рассылок на порты 6666, 67, 53.
• Локальные сети должны принимать UDP вещание на адрес 255.255.255.255, порт 6666.
• Локальные сети должны принимать UDP вещание на свой широковещательный адрес (например 10.1.2.255), порт 6666.
• Нет необходимости предоставлять доступ к каким-либо компонентам PhotoRobot непосредственно через Интернет через общедоступный IP-адрес или NAT.

‍

3.6. Облако PhotoRobot

PhotoRobot Cloud является расширением локального программного обеспечения PhotoRobot Controls и требует активной лицензии для доступа к облачным сервисам в PhotoRobot Cloud.

Вся связь осуществляется только через стандартный защищенный порт 443.

‍

‍

Заметка: Для работы в компьютерной сети требуются открытые порты и протоколы, как определено в системных требованиях PhotoRobot.

‍

4. Подключение PhotoRobot к клиентской сети

4.1. Первое подключение PhotoRobot к сети

Для того чтобы впервые подключить оборудование PhotoRobot к сети заказчика, необходимо выполнить следующие требования:

1. Оборудование PhotoRobot с блоком управления. Проверьте версию; он должен быть G6, G7 или новее. Блоки управления версий G4 и G5 устарели и не используются для новых установок. Если вам необходимо установить G4 или G5, обратитесь в службу технической поддержки PhotoRobot.
2. Компьютер клиента. Это может быть ваш собственный ПК / устройство Windows или MacOS.
3. Тестовая утилита для компьютера клиента: frfind.exe для Windows, или frfind для OS X. Скачайте утилиту, откройте папку «Загрузки» и дважды нажмите «frfind.tar». Это приведет к распаковке исполняемого файла frfind в папку Downloads.
4. Основная информация о сети клиента. Проконсультируйтесь с документацией, если таковая имеется, или с ИТ-администраторами вашей компании.

Что касается основной информации о сети клиента, попытайтесь ответить на следующие вопросы:

4а. Есть ли один сетевой разъем RJ45 для подключения PhotoRobot?

4б. Работает ли DHCP-сервер и распространяет ли он IP-адреса, информацию DNS и информацию о GW?

i. Если да, то в PhotoRobot или на компьютере клиента дополнительная настройка не требуется.

ii. Если DHCP-сервера нет, запросите: один статический IP-адрес, маску сети, IP-адрес шлюза и IP-адрес DNS-сервера.

‍

4.2. Подключение PhotoRobot к блоку управления G5

Если подключен блок управления PhotoRobot версии G5, используйте следующие инструкции для подключения PhotoRobot к сети клиента.

1. Подключите PhotoRobot с помощью обычного кабеля Ethernet к маршрутизатору, перекрестный кабель не требуется. Ожидается, что заводские настройки останутся неизменными. Это означает, что PhotoRobot, который работает как клиент DHCP, не был назначен статический адрес. Дополнительная настройка сети не требуется, если в сети есть DHCP-сервер. Если требуется статический адрес, настройте PhotoRobot на основе шагов по первому подключению к сети клиента из предыдущего раздела этого документа (4.b.ii).
2. Включите оборудование PhotoRobot.
3. Подключите компьютер клиента к тому же маршрутизатору, к которому подключен PhotoRobot.
4. Запустите тестирование утилиты frfind на клиентском компьютере, как описано в разделе Базовое тестирование связности (5.1.).
5. Если тестовая утилита frfind обнаруживает PhotoRobot, сеть готова, и вы можете начать производство с помощью приложения PhotoRobot Controls.

‍

4.3. Подключение PhotoRobot к блоку управления G6

Если блок управления PhotoRobot, подключающийся к сети клиента, имеет версию G6, выполните шаги 1–4 из предыдущего раздела (4.2.). Затем обратите внимание:

1. Если утилита тестирования frfind запускается на компьютере клиента и обнаруживает PhotoRobot, попробуйте подключить ее с компьютера клиента через веб-браузер. Для этого введите IP-адрес обнаруженного PhotoRobot в адресную строку браузера и нажмите клавишу Enter. Откроется графический интерфейс службы PhotoRobot.
2. Если графический пользовательский интерфейс службы успешно достигнут, этот этап тестирования завершен, и можно приступать к использованию производственного приложения PhotoRobot Controls.

‍

4.4. Стандартные сетевые модули

Стандартными сетевыми модулями являются:

• Маршрутизатор. Маршрутизатор MikroTik устанавливает подсеть PhotoRobot внутри сети клиента или рядом с ней. Все устройства PhotoRobot подключены к локальной сети маршрутизатора.
  
  • Порты WAN маршрутизатора:
    
    • Последний порт (наибольшее число), если установлен стоечный маршрутизатор.
    • Порт 1 при поставке 4- или 5-портового маршрутизатора.
  • Все остальные порты маршрутизатора настроены как порты LAN.
  • Адрес подсети локальной сети по умолчанию: 172.31.173.0/24
  • IP-адрес локальной сети маршрутизатора по умолчанию: 172.31.173.1
  • Диапазон DHCP по локальной сети: 172.31.173.10-100
• Wi-Fi модуль. 
  
  • Модуль Wi-Fi предварительно настроен на работу. 
  • Он работает как точка доступа с SSID PhotoRobotNet, используя пароль: секретный проход

‍

‍

5. Диагностика и устранение неполадок

Обратите внимание, что для диагностики и устранения неполадок в сети PhotoRobot предполагается, что у PhotoRobot установлены настройки по умолчанию. Это означает, что номера портов не должны быть изменены, и он действует как клиент DHCP. Если это не так, сначала сбросьте все изменения до заводских настроек.

Типичная схема подключения включает в себя инфраструктуру интрасети, представленную коммутатором или маршрутизатором и DHCP-сервером, который выдает IP-адреса клиентам, таким как PhotoRobot и клиентские компьютеры.

‍

‍

По умолчанию должны быть выполнены следующие предварительные условия.

1. Существует сервер DHCP, который работает и распределяет IP-адреса, информацию о DNS и информацию о GW среди клиентов.
2. Имеется сетевой коммутатор с поддержкой портов 10/100 Base-TX, два из которых доступны для PhotoRobot и компьютера клиента. Для поддержки подключенных к сети аксессуаров, таких как контроллер освещения FOMEI и т. д., могут потребоваться дополнительные порты.
3. Необходима структурированная кабельная разводка; Не используйте Wi-Fi.

Предупреждение: PhotoRobot G6 и компьютер с PhotoRobot Controls должны быть подключены только через локальную сеть (Ethernet). Одновременное использование Wi-Fi или нескольких сетевых адаптеров приведет к проблемам с подключением. Единственным исключением являются вспышки Broncolor Siros, которые подключаются через выделенную сеть Wi-Fi, управляемую маршрутизатором PhotoRobot (а не Wi-Fi компьютера). Единственное исключение — запросы в службу поддержки для уникальных сценариев тестирования.

‍

5.1. Базовое тестирование связности

В случае возникновения проблем рекомендуется подключить блок управления PhotoRobot к компьютеру клиента в соответствии с инфографикой в предыдущем разделе «Диагностика и устранение неполадок» (5.). При необходимости используйте служебное приложение frfind, чтобы обнаружить всех PhotoRobot в локальной сети.

Кроме того, убедитесь, что операционная система на клиентском компьютере, на котором будет работать утилита, не работает внутри виртуальной машины (VMware, Parallels и т. д.). Если операционная система находится внутри виртуальной машины, утилита frfind может не получить доступ к локальной сети за пределами клиентского компьютера.

‍

5.2. Окна

Если ОС клиента Windows, скачайте утилиту frfind и сохраните загруженный файл frfind.exe в новую локальную директорию, например: C:\TEMP. (Не скачивайте утилиту на Google Диск, сетевой диск и т.д.).  

Затем запустите frfind.exe с правами администратора (или в качестве пользователя с ограниченными правами).

‍

‍

Утилита Frfind осуществляет поиск в локальной сети по всем активным локальным сетевым интерфейсам всех подключенных и запущенных PhotoRobot. Если некоторые из них обнаружены, отображаются следующие данные:

• IP-адрес.
• MAC-адрес.
• Версия блока управления.
• Номер порта PhotoRobot.

Затем проверяется доступность портов PhotoRobot. Обратите внимание, что:

• Все отмеченные порты должны быть открыты. 
• Если один или несколько портов закрыты, закрытый порт подсвечивается красным цветом.
• Причиной закрытия порта может быть любая проблема с сетью или тот факт, что PhotoRobot в настоящее время используется другим приложением, владеющим портом.

На следующем рисунке показан пример описанной выше проблемы в интерфейсе frfind.

‍

• В приведенной выше проблеме возникла проблема с доступом к PhotoRobot 192.168.2.16., так как отсутствует доступный порт PhotoRobot. Причина может заключаться в проблемах с сетью или в том, что кто-то в данный момент активно работает с устройством, тем самым занимая порт.
• Кроме того, обратите внимание, что на сетевом интерфейсе указан IP-адрес 192.168.222.1, который показывает, что данный компьютер работает на виртуальной машине. Это может привести к блокировке PhotoRobot подключения некоторых приложений, таких как PhotoRobot Controls, BASIP или SpinMe.

‍

5.3. MacOS

Чтобы запустить базовый тест подключения на MacOS, скачайте утилиту frfind для Mac OS X. Затем откройте папку «Загрузки» в Finder и дважды нажмите «frfind.tar», чтобы извлечь файл frfind в системные «Загрузки». 

Появится командное окно с поиском в процессе. Локальная сеть сканируется через все активные локальные сетевые интерфейсы для любых работающих PhotoRobot. Если некоторые из них обнаружены, отображаются их IP- и MAC-адреса, версия и порты:

‍

Заметка:

• Все отмеченные порты должны быть открыты.
• Если порт закрыт, он подсвечивается красным цветом. 
• Причиной закрытого порта могут быть сетевые проблемы, такие как ограничения брандмауэра, или то, что кто-то активно работает с устройством, тем самым оккупируя порт.

‍

5.4. Андроид

Предупреждение: с 2025 года приложение Android больше не поддерживается. Его функциональность полностью заменена функциями, интегрированными в PhotoRobot Controls.

Для запуска базового теста подключения на Android необходимо загрузить утилиту PhotoRobot Utility (ранее Locator в Google Play) или загрузить ее через APK. Далее подключите свое устройство Android через WiFi к сети, в которой работает PhotoRobot, и запустите приложение Locator.

Нажатие кнопки «Поиск» приведет к поиску PhotoRobot в сети. Если PhotoRobot обнаружен, отобразятся следующие экраны локатора:

‍

‍

Если PhotoRobot Control Unit G6 обнаружен, запись активна, и доступны две основные функции.

Первая функция позволяет щелкнуть запись слева, что открывает веб-браузер, обращающийся к графическому интерфейсу пульта дистанционного управления:

‍

‍

Вторая функция помогает быстро и визуально определить физическое местоположение блока управления, щелкнув кружок справа от записи. После этого блок управления будет мигать кнопкой с логотипом PhotoRobot в течение двух секунд.

‍

‍

5.5. Операционная система iOS

Чтобы запустить базовый тест подключения на iOS, загрузите утилиту PhotoRobot Locator в App Store. Далее следуйте тем же инструкциям, что и для базового теста подключения Android в предыдущем разделе (5.4.).  

Заметка: Приложение «Указатель» доступно для iPhone и iPad.

‍

‍

6. Рекомендации

6.1. Активация

Блоки управления PhotoRobot должны быть активированы для функциональной работы в производственной среде. Обратите внимание, что в процессе активации сервер активации должен подключиться к Интернету. Также рекомендуется активировать новый PhotoRobot перед транспортировкой к месту нахождения клиента. Для этого необходимо локально подключить систему PhotoRobot к собственной сети с доступом в Интернет, протестировать PhotoRobot и активировать PhotoRobot.

Заметка: Если подключение к Интернету недоступно или ограничено, обратитесь к разделу (8) Приложения далее в этом документе.

‍

‍

7. Известные проблемы

7.1. PhotoRobot не распознается в локальной сети

Если PhotoRobot не распознается в локальной сети, существуют следующие возможные причины проблемы со следующими решениями:

1. Компьютер клиента блокирует связь.

• Попробуйте временно выключить брандмауэр.
• Попробуйте временно отключить любое антивирусное программное обеспечение.
• Убедитесь, что утилита frfind не запускается с виртуальной машины (Parallels, VMware и т. д.).

2. Сеть блокирует связь.

• Убедитесь, что компьютер клиента не подключен через VPN.
• Проверьте, правильно ли подключены компьютер клиента и PhotoRobot к одной сети.
• Убедитесь, что DHCP-сервер правильно распределяет IP-адреса, информацию DNS и информацию о GW.
• Проверьте, разрешают ли сетевые устройства (коммутатор, межсетевой экран, маршрутизатор) обмен данными через порты, перечисленные в этом документе, относящиеся к вашей системе.

3. PhotoRobot не отвечает.

• Сбросьте настройки PhotoRobot, особенно если статический IP-адрес не должен быть установлен.
• Попробуйте подключить PhotoRobot к другой сети и проверьте, распознается ли одна.

‍

7.2. Приложение BASIP не распознает PhotoRobot

Предупреждение: С 2015 года приложение BASIP больше не поддерживается. Его функциональность полностью заменена функциями, интегрированными в PhotoRobot Controls.

Приложение BASIP в среде Windows не использует все локальные сетевые интерфейсы для поиска PhotoRobot. Когда их становится больше, BASIP выбирает для работы только одного.

Существуют следующие адаптеры Windows:

1. Виртуальный адаптер Vmware Ethernet для VMnet8
2. Подключение к локальной сети адаптера Ethernet

Кроме того, обратите внимание на следующие параметры.

• PhotoRobot подключен к той же сети, что и адаптер Ethernet Local Area Connection.
• Приложение BASIP выполняет поиск PhotoRobots на виртуальном адаптере Vmware Ethernet для VMnet8.
• BASIP не распознает никаких PhotoRobot.
• Тестовая утилита frfind распознает PhotoRobot.
• Решение заключается в отключении виртуального адаптера VMware Ethernet для VMnet8 в Windows через настройки сетевого подключения.
• Кончик: Выполните команду "ncpa.cpl" из командной строки или с помощью ярлыка WinKey+R для получения списка сетевых адаптеров и управления ими.

‍

8. Информация в Приложении

8.1. Использование с ограниченным подключением к Интернету

В особых ситуациях, когда подключение к Интернету на месте установки недоступно (как правило, в военных целях), существуют альтернативные методы использования систем PhotoRobot. 

То же самое относится и к регионам, где доступ к некоторым инфраструктурам Google ограничен (как правило, это Китайская Народная Республика). 

В принципе, следующие методы преодоления технических или нормативных ограничений доступны по запросу в соответствии с особыми условиями и контрактами.

‍

‍

Примечание: В этих ситуациях существует несколько ограничений на использование системы.

Обратитесь в службу технической поддержки или к инженеру по продажам, чтобы ознакомиться с деталями и провести предустановочные испытания в вашей среде.

‍

8.2. Блоки управления

Что касается блоков управления (G6 и выше), обратите внимание, что они должны быть активированы с помощью ключа долгосрочной активации в автономном режиме (на определенный повторяющийся период, например: 12 месяцев). Между тем, первоначальная и последующая активации выполняются с помощью уникальной строки активации для удаленной активации, предоставленной службой поддержки PhotoRobot в электронном виде.

‍

8.3. Облачный программный комплекс PhotoRobot

Обратите внимание, что пакет PhotoRobot Cloud Software Suite недоступен для использования при ограниченном подключении к Интернету. Вместо этого PhotoRobot _Controls доступна только в локальной версии.

‍

8.4. Локальное программное приложение PhotoRobot

PhotoRobot _Controls Приложение должно быть активировано с помощью ключа долгосрочной активации в автономном режиме (на указанный период повторения, например: 12 месяцев). Между тем, первая и последующие активации выполняются с помощью уникальной строки активации для удаленной активации, предоставленной службой поддержки PhotoRobot в электронном виде.

‍

8.5. Аккаунт PhotoRobot

Аккаунт PhotoRobot (управляемый в облаке через веб-интерфейс) недоступен, если Google Cloud ограничен. Доступ к облачной учетной записи можно получить из неограниченной области или у клиента есть выделенный адрес электронной почты для управления настройками, выставлением счетов и другими вопросами, связанными с учетной записью.

‍

8.6. Портал поддержки PhotoRobot

Портал поддержки PhotoRobot (управляемый в облаке через веб-интерфейс) недоступен, если Google Cloud ограничен. Доступ к облачной учетной записи можно получить из неограниченного доступа, или у клиента есть выделенный адрес электронной почты для управления запросами в службу поддержки.